Agente 30 horas.

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Peço desculpas aos seguidores e leitores pela minha ausência, mas talvez esses poucos dias me mostraram o quanto nosso mercado mudou em relação aos agentes de viagens e também o quando o profissional de turismo, o verdadeiro consultor, esta se “moldando” para as necessidades atuais de seus clientes.

Nossos clientes podem – e devem – nos consultar à qualquer momento; Nossa rede de comunicação é totalmente abrangente e sem descanso; Sistema de reserva online a disposição que facilita o atendimento daqueles clientes que pedem uma assistência além do horário comercial.

Os “agentes 30 horas” são profissionais capacitados que entendem o novo modelo de negócio e que o suporte ao cliente deve passar das expectativas de apenas um bom preço, onde viabilizar sua viagem a “qualquer hora” é mais que um apoio, é uma imposição de um novo mundo.

Egidio Verza, blogueiro, empresário e, principalmente, agente de viagens.

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